سياسة الشحن

يتم تسليم الطلبات المقدمة على AA Tienda كل يوم من أيام الأسبوع، مع جدول التسليم الفعلي اعتمادًا على الخدمة المحددة وأصل العنصر والوجهة. نحن نهدف إلى توفير خيارات توصيل مرنة والعمل مع شركاء شحن موثوقين للإرسال السريع والتسليم في الوقت المناسب. يمكنك العثور على الإطار الزمني المقدر للتسليم أثناء الخروج أو عند تأكيد الطلب.

مواعيد التسليم :

عناصر أزياء AA Tienda:

  • التسليم في اليوم التالي في دولة الإمارات العربية المتحدة.
  • دول مجلس التعاون الخليجي 4 إلى 7 أيام.
  • في جميع أنحاء العالم من 6 إلى 9 أيام.

العناصر ذات العلامات التجارية للأزياء:

  • 2-5 أيام عمل داخل الاتحاد الأوروبي
  • 5-10 أيام عمل خارج الاتحاد الأوروبي

حزم الأثاث:

  • 7-15 يوم عمل (يشمل التجميع).

قطع الأثاث الجاهزة :

  • 5-10 أيام عمل يتم تصنيعها حسب الطلب في دولة الإمارات العربية المتحدة (يشمل التجميع).
  • 15-45 يوم عمل (عند تأكيد المورد) يتم طلبها من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة (لم يتم توفير خدمة التجميع).

أصناف العطور:

بالنسبة للعطور ذات العلامات التجارية العالمية (مثل Channel وDior وغيرها) فإن الشحن متاح فقط في الإمارات العربية المتحدة

  • الإمارات العربية المتحدة: من 2 إلى 3 أيام عمل.
  • دول مجلس التعاون الخليجي: غير متوفر في الوقت الراهن.

عناصر الالكترونيات:

  • الإمارات العربية المتحدة: من 37 إلى 42 يوم عمل
  • دول مجلس التعاون الخليجي والعالم : من 52 إلى 57 يوم عمل
  • أفريقيا وأمريكا الجنوبية: 67 يوم عمل

يستغرق أي طلب تخصيص 10 أيام عمل إضافية.

خدمات التسويق:

  • يعتمد على الخدمة والمدة مذكورة تحت كل وصف خدمة.

المجوهرات :

  • الإمارات العربية المتحدة: من 2 إلى 3 أيام عمل
  • دول مجلس التعاون الخليجي: من 5 إلى 7 أيام عمل
  • في جميع أنحاء العالم: من 10 إلى 15 يوم عمل

الطلب المخصص يستغرق من 1 إلى 3 أسابيع حسب تصميم المجوهرات.

مرآة بلورات:

  • في جميع أنحاء العالم : 15 يوم عمل.

لا نستطيع الشحن إلى

  • إيران
  • لبنان
  • سوريا
  • كوريا الشمالية

يتم تقدير أوقات التسليم بناءً على إرسال الحزمة ويجب اعتبارها تقريبية. بينما نسعى جاهدين لتقديم تقديرات دقيقة، يرجى ملاحظة أن AA Tienda لا يمكن أن تتحمل مسؤولية أي تأخير ناجم عن عمليات التخليص الجمركي أو مشكلات الدفع. نحن ملتزمون ببذل كل جهد ممكن لتقليل أي تأخير محتمل وضمان عملية تسليم سلسة بالنسبة لك.

اعتمادًا على موقعك، يمكن تسليم طلباتنا عن طريق شركات نقل مختلفة مثل DHL وAramex وFedEx .

يرجى العلم أن عمليات تسليم الطلبات قد تواجه تأخيرات أثناء الأنشطة الترويجية ومواسم التخفيضات والعطلات الرسمية. بالإضافة إلى ذلك، نطلب منك تفهم أنه قد يتم فرض رسوم إعادة التسليم إذا لم يتم قبول طلبك على العنوان المقدم لنا في تاريخ التسليم المؤكد.

شروط التسليم العامة

نحن ملتزمون بالوفاء بالجداول الزمنية المقدرة للتسليم الواردة في تأكيد طلبك أو المعروضة على موقعنا الإلكتروني، ومن الضروري ملاحظة أن هذه الجداول الزمنية هي تقديرات وليست التزامات ملزمة. ولا يعتبر الوقت هو الجوهر فيما يتعلق بالتسليم.

تبدأ الجداول الزمنية للتسليم من تاريخ تأكيد الطلب. ومع ذلك، في حالة عدم قدرتنا على تسليم طلبك خلال 30 يومًا من تأكيد الطلب، فسنقوم بإعادة المبلغ بالكامل لك على الفور.

يرجى تفهم أننا لا نستطيع أن نتحمل المسؤولية عن فشل التسليم بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة. يتضمن ذلك المواقف التي لا تكون فيها متاحًا لاستلام التسليم أو طلب التأجيل.

أولويتنا هي ضمان عملية توصيل سلسة وفعالة، وسنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك في أسرع وقت ممكن. ومع ذلك، ننصحك بفهم أن العوامل غير المتوقعة قد تؤثر أحيانًا على الجدول الزمني للتسليم. كن مطمئنًا، فنحن ملتزمون بحل أي مشكلات تتعلق بالتسليم على الفور وضمان رضاك.